Снова в офис: какие проблемы могут ждать работодателей после отмены карантина?

С 9 июня в Москве наконец-то отменили самоизоляцию. Пропуска больше не нужны, тысячи организаций возвращаются к привычному режиму работы, а с 16 и 23 июня откроется ещё множество компаний. Это просто замечательные новости, но теперь перед работодателями встаёт очередная проблема: как помочь сотрудникам адаптироваться к «новым старым» условиям?

В чём вообще затруднения?

На первый взгляд, никаких сложностей нет и быть не может: до карантина же все нормально работали. Вот во время самоизоляции было трудно – пришлось налаживать удалённую работу, менять бизнес-процессы, перестраиваться – а сейчас-то просто нужно вернуться к прежнему режиму, в чём здесь трудности?

Например, в том, что люди попросту отвыкли работать вне дома. Конечно, есть сотрудники, которые просто мечтают вернуться в офис, но для большинства это будет достаточно серьёзным стрессом. Дистанционная работа – даже очень хорошо организованная, с полным пониманием того, как контролировать удаленную работу – быстро развращает:

1. Тратить время на дорогу не нужно, можно подольше поспать и больше времени провести за отдыхом;
2. Обеденный перерыв проходит с семьёй или друзьями, в свободном ритме и уютной атмосфере;
3. Следить за внешним видом не нужно, это снова экономия времени и ресурсов.

Плюс некоторым людям просто комфортнее работать из дома, связываясь с коллегами через чаты. 

Возникает внутренний конфликт: даже осознавая, что возврат в офис – это норма, а «удалёнка» была временным и вынужденным решением, многие работники совершенно не хотят выбираться из дома. И с этим конфликтом нужно что-то делать.

Первый вопрос: а так ли нужно возвращать всех в офис?

На самом деле, удалённая работа – при грамотной организации, конечно – может быть выгодна совершенно всем. О преимуществах для сотрудника мы уже говорили выше, а вот что получает работодатель:

1. Не нужно организовывать рабочее место, достаточно поставить модуль Kickidler на домашний компьютер сотрудника и обеспечить ему удалённый доступ к нужным инструментам и данным (а это, скорее всего, у вас уже сделано за время карантина);
2. Саму возможность работать из дома, находясь в комфортных условиях, разумный сотрудник расценивает как шаг навстречу со стороны руководства. Соответственно, повышается лояльность к компании. Кроме того, понимая, что «удалёнка» – привилегия, которой можно лишиться, специалист начинает более ответственно относиться к делу;
3. Если вы нанимаете удалённых сотрудников, у вас резко расширяется выбор кандидатов на ключевые должности – конкуренция за место растёт, уже нанятый персонал получает дополнительную мотивацию развиваться и работать над собой.

С учётом этого, имеет смысл задуматься о том, чтобы люди, хорошо показавшие себя на «удалёнке», на ней и оставались. Конечно, если это в принципе возможно.

Второй вопрос: что делать с теми, кто всё-таки вернётся в офис?

К сожалению, далеко не всегда удалённая работа – оптимальное решение. Во-первых, иногда расходы на обеспечение конфиденциальности и доступа к рабочей среде превышают издержки от организации места сотрудника в помещениях компании. Во-вторых, некоторые люди просто не могут сосредоточиться дома и гораздо продуктивнее работают в офисе. В-третьих, существуют должности, которые в принципе не предполагают возможности эффективно справляться с нагрузкой в удалённом режиме.

Так что, скорее всего, минимум часть ваших сотрудников вернётся в офис. И здесь лучшее, что вы можете сделать, это держать руку на пульсе. Особенно внимательно следите за показателями системы учета рабочего времени Kickidler в первые дни после открытия с карантина, обращайте внимание на людей, которые:

1. Показывают рост продуктивности – это специалисты, которые рады возврату в офис, им проще выполнять свои обязанности «очно». Постарайтесь чем-то поощрить таких людей, продемонстрировать, что вы обратили внимание на их успехи. Это дополнительно мотивирует сотрудников быстрее вернуться к привычному ритму;
2. Начинают работать хуже – это именно те сотрудники, которые испытывают стресс. С каждым из таких специалистов нужно работать индивидуально: кому-то нужен мягкий «переходный режим» с постепенным ростом нагрузки, кого-то наоборот следует занять ответственной задачей. Но, в любом случае, вы должны действовать.

Оставленное без внимания недовольство возвратом в офис легко переходит в затяжную депрессию с соответствующим падением KPI. Помните об этом, и постарайтесь уделить внимание каждому работнику, для которого выход с «удалёнки» стал испытанием.