1.Словарь терминов

2.Интерфейсы контроля

    http://%IPv4 адрес Сервера%:8123

3.Функциональность веб-интерфейса сервера

3.1.Ролевая модель

3.2. Настройки

3.2.1. Учётные записи

Раздел «Учётные записи» предназначен для управления доступом сотрудников к веб-интерфейсу сервера. Здесь можно просматривать список созданных учётных записей пользователей, а также создавать новые учётные записи, редактировать или удалять созданные ранее. 

По умолчанию в каждой компании всегда создаётся запись с ролью Суперадмин. Суперадмин может быть только один в компании.

3.2.1.1. Что можно делать в разделе

• Просматривать список всех учётных записей.
• Редактировать и удалять учётные записи с ролями Суперадмин и Админ.
• Редактировать учётные записи с ролью Сотрудник.
• Менять учётным записям пароль.
• Устанавливать учётным записям с ролью Менеджер настройку видимости сотрудников (каких сотрудников и отделы он сможет видеть в настройках и отчётах).

3.2.1.2.Навигация по разделу

Поиск и фильтры: используйте строку поиска по логину или фильтр по ролям, чтобы быстро найти нужную учётную запись.

3.2.1.3.Права доступа к разделу

1. Суперадмин: полный доступ к разделу.
2. Админы: полный доступ к разделу за исключением управления суперадмином.

3.2.1.4.Подробное описание функциональности

3.2.1.4.1.Создать учётную запись

1. Откройте раздел «Учётные записи» в настройках.
2. Нажмите на кнопку «Создать».
3. Введите логин, пароль и выберите роль.

   1. Если выбираете "Требовать смену пароля при входе в систему", то при первом входе в веб-интерфейс сервера сотруднику будет предложено изменить пароль.

   2. Если создаёте Менеджера, настройте список сотрудников или отделов, к которым он будет иметь доступ.

4. Нажмите на кнопку «Создать».

3.2.1.4.2.Редактировать учётную запись

1. Откройте раздел «Учётные записи» в настройках.
2. Найдите учётную запись, которую хотите отредактировать.
3. Нажмите на кнопку .
4. Введите изменения.
5. Нажмите на кнопку "Сохранить".

3.2.1.4.3.Удалить учётную запись

1. Откройте раздел «Учётные записи» в настройках.
2. Найдите учётную запись, которую хотите удалить.
3. Нажмите на кнопку .
4. Подтвердите удаление.

3.2.2.Организация

Раздел «Организация» — это единая точка управления оргструктурой компании.

Здесь вы можете найти дерево подразделений компании, карточки сотрудников, сессии сотрудников, увидеть, сколько сотрудников онлайн/офлайн, а также сможете управлять настройками самоконтроля и общими настройками даты и времени в компании.

3.2.2.1.Что можно делать в разделе

1. Просматривать иерархию компании («Компания → отделы → сотрудники»).
2. Создавать, редактировать и удалять отделы (кроме уровня «Компания»).
3. Перемещать сотрудников между отделами.
4. Создавать, редактировать и удалять сотрудников.
5. Видеть назначенные сотрудникам и свободные сессии.
6. Назначать свободные сессии сотрудникам.
7. Отвязывать сессии от сотрудников (они переходят в «свободные»).
8. Управлять доступом сотрудников к интерфейсу самоконтроля.
9. Отправлять сотруднику инвайт для доступа к самоконтролю в веб-интерфейсе сервера.
10. Задавать формат времени (12-часовой или 24-часовой).
11. Задавать день начала недели.
12. Выбирать таймзону для компании, отделов, сотрудников.
13. Задавать язык, на котором будут отправляться автоматические рассылки по умолчанию.

3.2.2.2.Автоматическое создание сотрудников

При установке грабберов новые сотрудники в древе организации по ID компьютера (HW ID) + логин пользователя. Эта связка будет находиться в фамилии сотрудника, а сам сотрудник будет по умолчанию отнесен к отделу "Компания".

3.2.2.3.Навигация по разделу

Выберите в дереве компании отдел или сотрудника и переходите по вкладкам правее дерева.

Как только вы кликните мышью на выбранный элемент дерева сотрудников, в блоке правее отобразятся все настройки для этого элемента.

3.2.2.4.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу, структуре, самоконтролю, времени и сессиям.
2. Менеджеры: доступ к сотрудникам и сессиям в рамках своей видимости.

    

3.2.2.5.Подробное описание функциональности

3.2.2.5.1.Создание отдела

1. Рядом с поисковой строкой в дереве сотрудников нажмите на кнопку "+"
2. В выпадающем списке выберите "Добавить отдел"
3. Введите наименование отдела и расположение в дереве сотрудников, где новый отдел разместить.
4. Нажмите на кнопку "Сохранить".

3.2.2.5.2.Редактирование отдела

1. Нажмите на наименование отдела в дереве сотрудников.
2. В блоке правее рядом с именем отдела нажмите на кнопку .
3. Введите новое наименование отдела и расположение в дереве сотрудников по необходимости.
4. Нажмите на кнопку "Сохранить".

3.2.2.5.3.Удаление отдела

Внимание! Корневой отдел (Компания) удалить нельзя.

1. Нажмите на наименование отдела в дереве сотрудников.
2. В блоке правее рядом с именем отдела нажмите на кнопку .
3. В окне подтверждения удаления нажмите на кнопку "Удалить". При удалении отдела все сотрудники отдела переместятся в корневой отдел Компания.

3.2.2.5.4.Создание сотрудника

1. Рядом с поисковой строкой в дереве сотрудников нажмите на кнопку "+"
2. В выпадающем списке выберите "Добавить сотрудника"
3. Введите информацию о сотруднике, отдел, в котором нужно разместить сотрудника, загрузите фото по необходимости.
   1. Обращаем внимание, что если вы хотите включить самоконтроль для сотрудника, то обязательно укажите email.
4. Нажмите на кнопку "Сохранить".

3.2.2.5.5.Редактирование сотрудника

1. Найдите сотрудника в дереве сотрудников и нажмите на него.
2. В блоке правее рядом с фамилией и именем сотрудника нажмите на кнопку 
3. Введите необходимые изменения.
4. Нажмите на кнопку "Сохранить".

3.2.2.5.6.Удаление сотрудника

1. Найдите сотрудника в дереве сотрудников и нажмите на него.
2. В блоке правее рядом с фамилией и именем сотрудника нажмите на кнопку .
3. В окне подтверждения удаления нажмите на кнопку "Удалить".

3.2.2.5.7.Просмотр свободных сессий

Вы можете найти свободные сессии, кликнув на любой элемент дерева сотрудников. Свободные сессии (не связанные ни с одним сотрудников) будут находиться в одноименном блоке справа.

3.2.2.5.8.Прикрепление сессии к сотруднику

1. Найдите сотрудника в дереве сотрудников и нажмите на него.
2. В блоке "Свободные сессии" найдите свободную сессию, которую хотите прикрепить к сотруднику, и нажмите на кнопку "Прикрепить".

Примечание: прикрепить сессию к сотруднику можно также и через выбор отдела в дереве сотрудников. В этом случае после нажатия на кнопку "Прикрепить" вам нужно будет выбрать сотрудника, к которому вы хотите прикрепить сессию.

3.2.2.5.9.Открепление сессии от сотрудника

1. Найдите сотрудника в дереве сотрудников и нажмите на него.
2. В блоке "Сессии сотрудника" найдите сессию, которую хотите открепить от сотрудника, и нажмите на кнопку "Открепить".
3. В окне подтверждения удаления нажмите на кнопку "Открепить".

3.2.2.5.10.Отправка инвайта сотруднику

Примечание: сценарий необходим, когда у сотрудника включен самоконтроль, но по некоторым причинам сотрудник не смог принять приглашение и таким образом не получил доступ к самоконтролю в веб-интерфейсе сервера.

1. Найдите сотрудника в дереве сотрудников и нажмите на него.
2. В блоке правее рядом с фамилией и именем сотрудника нажмите на кнопку "Пригласить".

3.2.2.5.11. Редактирование настроек самоконтроля

Примечание: по умолчанию самоконтроль отключен для всех сотрудников. Если вы хотите, чтобы сотрудник начал видеть иконку программы в трее и мог сам управлять своим временем, включите самоконтроль.

Самоконтроль можно включить как для всей компании, так и отдельному отделу или сотруднику. При применении настроек самоконтроля действует механизм наследования: приоритет от сотрудника к отделу, то есть если вы настроите самоконтроль конкретному сотруднику, то эти его индивидуальные настройки будут самыми приоритетными.

Обратите особое внимание, что при включении самоконтроля у сотрудника должен быть задан email, на который сотруднику должно быть отправлено приглашение к использованию самоконтроля в веб-интерфейсе сервера. При включении самоконтроля у сотрудника сотруднику создаётся отдельная учётная запись, поменять пароль у которой можно в разделе "Настройки - Учетные записи".

Информация по настройкам самоконтроля

Как изменить настройки

1. Выберите элемент в дереве сотрудников, которому хотите изменить настройки, и нажмите на него.
2. Перейдите на вкладку "Самоконтроль"
3. Выберите необходимые настройки.

3.2.2.5.12.Редактирование настроек времени

В этой настройке вы можете задать день начала недели, формат времени (12 или 24 часа), язык для автоматических рассылок сотрудникам, выбрать таймзону для компании, отдела или сотрудника.

По умолчанию день начала недели, формат времени, таймзона и язык для всей компании задаётся по локали сервера.

Обращаем внимание, что день начала недели и формат времени задаётся на всю компанию сразу, а таймзону можно выбирать разную для отделов и сотрудников. Если вы изменили таймзону, запустится пересчёт данных в отчётах с начала текущего дня по новой таймзоне. Данные глубже текущего дня пересчитаны не будут.

Как изменить настройки

1. Выберите элемент в дереве сотрудников, которому хотите изменить настройки, и нажмите на него.
2. Перейдите на вкладку "Время и часовой пояс"
3. Выберите необходимые настройки.

3.2.3.График работы

Раздел «График работы»  предназначен для централизованного управления расписанием сотрудников: рабочие часы, дни недели, перерывы, отклонения и отсутствия.
Правила задаются на уровне компании, уточняются на уровне отдела и могут персонализироваться для сотрудника.

Система работает по принципу наследования с возможностью индивидуальной настройки:

1. Компания задаёт базовые правила.
2. Отдел может унаследовать правила компании или переопределить их для группы сотрудников.
3. Сотрудник может унаследовать правила отдела/компании или иметь индивидуальный график.
4. Приоритет: индивидуальные настройки сотрудника → отдел → компания.
5. Отклонения имеют приоритет над основным графиком.

    

Обращаем ваше внимание, что изменения действуют с момента их внесения. Старые данные в отчётах не пересчитываются.

3.2.3.1. Что можно делать в «Графике работы»

1. Задавать начало и окончание рабочего дня.
2. Определять рабочие дни недели и добавлять перерывы (до 3 на график).
3. Просматривать график в режиме месяц/год.
4. Создавать отклонения от основного графика для компании, отдела или сотрудника. Полезно для указания праздничных дней и прочих централизованных отклонений.
5. Удалять созданные отклонения.
6. Настраивать допустимые опоздания и ранние уходы сотрудникам (от 5 до 60 минут, шаг 5).
7. Фиксировать отсутствия сотрудников. Доступные типы: командировка, больничный, оплачиваемый/неоплачиваемый отпуск, отсутствие без уважительной причины.
8. Удалять отсутствия сотрудников.

3.2.3.2. Навигация в разделе

Выберите в дереве компании отдел или сотрудника и переходите по вкладкам правее дерева.

Как только вы кликните мышью на выбранный элемент дерева сотрудников, в блоке правее отобразятся все настройки для этого элемента.

3.2.3.3.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: доступ к сотрудникам в рамках доступной видимости учётной записи.

3.2.3.4.Подробное описание функциональности

3.2.3.4.1.Создать основной график работы

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников, которому хотите назначить график работы.
2. В блоке правее нажмите на кнопку "Задать график"
3. Введите начало и конец рабочего дня. Если у сотрудников завершается рабочий день на следующие сутки, то нажмите на галочку "Следующий день". Выберите рабочие дни и перерывы. Перерывов не может быть более 3х для одного графика.
4. Нажмите на кнопку "Добавить".

3.2.3.4.2.Редактировать график работы

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников, у которого хотите отредактировать график работы.
2. В блоке правее нажмите на кнопку
3. Введите все изменения.
4. Нажмите на кнопку "Изменить".

3.2.3.4.3.Удалить график работы

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников, у которого хотите удалить график работы.
2. В блоке правее нажмите на кнопку
3. В окне подтверждения нажмите на кнопку "Удалить".

3.2.3.4.4.Создать индивидуальный график работы

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников, которому хотите назначить график работы.
2. В блоке правее переведите тоггл в состояние "Индивидуальный".
3. Нажмите на кнопку "Задать график"
4. Введите начало и конец рабочего дня. Если у сотрудников завершается рабочий день на следующие сутки, то нажмите на галочку "Следующий день". Выберите рабочие дни и перерывы.
5. Нажмите на кнопку "Добавить".

3.2.3.4.5.Переключиться на унаследованный график работы

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников, которому хотите назначить график работы.
2. В блоке правее переведите тоггл в состояние "Унаследованный".
3. В окне подтверждения нажмите на кнопку "Унаследовать".

3.2.3.4.6.Создать отклонение от основного графика

Примечание: основной график не должен быть унаследован.

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников, которому хотите назначить отклонение.
2. В блоке правее под календарём нажмите на кнопку "Создать отклонение".
3. Введите информацию по отклонению.
4. Нажмите на кнопку "Создать".

3.2.3.4.7.Удалить отклонение от основного графика

Примечание: основной график не должен быть унаследован.

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников, которому хотите назначить отклонение.
2. В блоке правее под календарём найдите отклонение, которое хотите удалить.
3. Нажмите на кнопку 
4. Подтвердите удаление.

3.2.3.4.8.Изменение настроек опозданий и ранних уходов

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников, которому хотите изменить настройки.
2. Перейдите на вкладку "Опоздания и ранние уходы".
3. Переведите тоггл в состояние "Индивидуальные"
4. Введите изменения. Можно задавать значения от 5 до 60 минут с интервалом в 5 минут.

3.2.3.4.9.Переключение настроек опозданий и ранних уходов на унаследованные

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников, которому хотите изменить настройки.
2. Перейдите на вкладку "Опоздания и ранние уходы".
3. Переведите тоггл в состояние "Унаследованные".
4. Подтвердите изменения.

3.2.3.4.10. Создать отсутствие для сотрудника

1. Выберите сотрудника в дереве сотрудников, которому хотите создать отсутствие.
2. Перейдите на вкладку "Отсутствия".
3. Нажмите на кнопку "Создать отсутствие".
4. Введите информацию об отсутствии.
5. Нажмите на кнопку "Создать".

Виды отсутствий:

1. оплачиваемый отпуск
2. неоплачиваемый отпуск
3. командировка
4. больничный
5. отсутствие без уважительной причины

3.2.3.4.11. Удалить отсутствие для сотрудника

1. Выберите сотрудника в дереве сотрудников, которому хотите удалить отсутствие.
2. Перейдите на вкладку "Отсутствия".
3. Найдите отсутствие в таблице.
4. Нажмите на кнопку 
5. Подтвердите удаление.

3.2.4.Сбор и хранение данных

Раздел «Сбор и хранение данных»  предназначен для управления настройками сбора и хранения данных для отчётов и скриншотов, сделанных с рабочих мест сотрудников.

Система работает по принципу наследования с возможностью индивидуальной настройки:

1. Компания задаёт базовые правила.
2. Отдел может унаследовать правила компании или переопределить их для группы сотрудников.
3. Сотрудник может унаследовать правила отдела/компании или иметь индивидуальные настройки.
4. Приоритет: индивидуальные настройки сотрудника → отдел → компания.

3.2.4.1. Что можно делать в разделе

1. Задавать настройки хранения данных для отчётов.
2. Задавать настройки сбора и хранения скриншотов.

3.2.4.2.Навигация в разделе

Выберите в дереве компании отдел или сотрудника и переходите по вкладкам правее дерева.

Как только вы кликните мышью на выбранный элемент дерева сотрудников, в блоке правее отобразятся все настройки для этого элемента.

3.2.4.3.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: доступ к сотрудникам в рамках доступной видимости учётной записи.

3.2.4.4.Значения настроек по умолчанию

Хранение данных отчетов: 1 год

Сбор скриншотов: отключен

3.2.4.5.Подробное описание функциональности

3.2.4.5.1.Изменить настройки хранения данных отчетов

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников, которым хотите изменить настройки.
2. Перейдите на вкладку "Отчёты".
3. Переместите тоггл в состояние "Индивидуальные" (для всей компании этот пункт необходимо пропустить).
4. Установите необходимые настройки.
5. Нажмите на кнопку "Сохранить изменения".

3.2.4.5.2.Переключиться на унаследованные настройки хранения данных отчетов

Примечание: только для отделов и сотрудников

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников.
2. Перейдите на вкладку "Отчёты".
3. Переместите тоггл в состояние "Унаследованы".

3.2.4.5.3.Изменить настройки сбора и хранения скриншотов

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников, которым хотите изменить настройки.
2. Перейдите на вкладку "Скриншоты".
3. Переместите тоггл в состояние "Индивидуальные" (для всей компании этот пункт необходимо пропустить).
4. Установите необходимые настройки.
   1. Для включения сбора скриншотов сдвиньте ползунок вправо.
   2. Выберите частоту сбора скриншотов.
   3. Если хотите, чтобы скриншоты снимались только в рабочее время по графику работы, нажмите на галочку "Только рабочее время".
   4. Выберите период, в течение которого на вашем сервере будут храниться скриншоты.
5. Нажмите на кнопку "Сохранить изменения".

3.2.4.5.4.Переключиться на унаследованные настройки хранения скриншотов

Примечание: только для отделов и сотрудников

1. Выберите компанию, отдел или сотрудника в дереве сотрудников.
2. Перейдите на вкладку "Скриншоты".
3. Переместите тоггл в состояние "Унаследованы".

3.2.5.Продуктивность

Раздел «Продуктивность»  предназначен для управления настройками продуктивности для программ и сайтов. Программы и сайты можно распределять по категориям.

Система работает по принципу наследования с возможностью индивидуальной настройки:

1. Компания задаёт базовые правила.
2. Отдел может унаследовать правила компании или переопределить их для группы сотрудников.
3. Сотрудник может унаследовать правила отдела/компании или иметь индивидуальные настройки.
4. Приоритет: индивидуальные настройки сотрудника → отдел → компания -настройки категории.

3.2.5.1. Что можно делать в разделе

1. Редактировать дефолтные категории программ и сайтов.
2. Создавать новые категории программ и сайтов.
3. Редактировать и удалять новые категории программ и сайтов.
4. Перемещать программы и сайты между категориями.
5. Добавлять новые программы и сайты в созданную категорию.
6. Назначать индивидуальные оценки для программ и сайтов для отделов и сотрудников.
7. Настраивать разрешённый интервал бездействия.

3.2.5.2.Навигация в разделе

В разделе 3 вкладки: "Категории", "Индивидуальные настройки", "Интервал бездействия".

На вкладке "Категории" слева расположено дерево с наименованиями категорий. Заполненный кружок слева от наименования категории означает, что категория дефолтная. Если кружок не заполнен, то категория не является дефолтной. Цвет кружка  - это оценка категории. Справа от наименования категории выводятся счётчики программ и сайтов, которые относятся к категории. В блоке правее - полный список программ и сайтов, которые относятся к выбранной категории.

Если вы выбираете в дереве "Без категории", то вы увидите все программы и сайты, которыми пользовались ваши сотрудники, но они не отнесены ни к какой категории. Вы можете посмотреть, какими программами и сайтами пользовались сотрудники в том или ином месяце, для этого используйте фильтр по месяцам. Фильтр находится справа над блоком с программами и сайтами.

На двух других вкладках слева расположено дерево с деревом организации. Как только вы кликните мышью на выбранный элемент дерева сотрудников, в блоке правее отобразятся все настройки для этого элемента.

На вкладке "Индивидуальные настройки" можно фильтровать данные по типу использования, по времени использования, по оценке, по виду оценки (индивидуальная оценка или унаследованная).

3.2.5.3.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: полный доступ ко вкладке "Категория", к двум другим вкладкам доступ в рамках доступной видимости сотрудников у учётной записи.

3.2.5.4.Значения настроек по умолчанию

По умолчанию мы предоставляем около 60 категорий и около 10 000 программ и сайтов, распределённых по этим категориям.

По умолчанию разрешённый интервал бездействия - 40 секунд.

3.2.5.5.Подробное описание функциональности

3.2.5.5.1.Создать категорию

1. Откройте вкладку "Категории"
2. Нажмите на кнопку "Добавить".
3. Введите наименование и оценку категории.
4. Нажмите на кнопку "Сохранить".

Примечание: выбранная вами оценка категории будет действовать для всех программ и сайтов по умолчанию, за исключением сотрудников, у которых будут индивидуальные оценки.

3.2.5.5.2.Редактировать категорию

1. Откройте вкладку "Категории".
2. Найдите слева в списке категорию, которую хотите отредактировать, и кликните на неё.
3. Нажмите на иконку редактирования .
4. Введите изменения.
5. Нажмите на кнопку "Сохранить".

Примечание: для дефолтной категории можно изменить только оценку, наименование менять нельзя.

3.2.5.5.3.Удалить категорию

1. Откройте вкладку "Категории".
2. Найдите слева в списке категорию, которую хотите удалить, и кликните на неё.
3. Нажмите на иконку удаления .
4. Подтвердите удаление.

Примечание: дефолтную категории удалять нельзя.

3.2.5.5.4.Добавить программу или сайт к текущей категории

1. Откройте вкладку "Категории".
2. Найдите слева в списке категорию, в которую хотите добавить программу или сайт, и кликните на неё.
3. Нажмите на иконку добавления .
4. Введите информацию о программе или сайте:
   1. Наименование
      1. для программ: это полное наименование исполняемого файла. Например: skype.exe.
      2. для сайтов: домен верхнего уровня, включая поддомены, если они есть. Например: mail.google.com.
5. Нажмите на кнопку "Сохранить".

3.2.5.5.5.Удалить программу или сайт из текущей категории

1. Откройте вкладку "Категории".
2. Найдите слева в списке категорию, из которой хотите удалить программу или сайт, и кликните на неё.
3. В блоке справа найдите программу или сайт.
4. Нажмите на иконку удаления .
5. Подтвердите удаление.

3.2.5.5.6.Прикрепить программу или сайт к категории

1. Откройте вкладку "Категории".
2. Выберите в списке категорий "Без категории" и кликните на неё.
3. В блоке справа найдите программу или сайт.
4. Нажмите на кнопку прикрепления .
5. Выберите категорию, к которой хотите прикрепить программу или сайт.

3.2.5.5.6.Создать индивидуальную оценку

1. Откройте вкладку "Индивидуальные оценки".
2. Выберите в дереве сотрудников компанию, отдел или сотрудника.
3. Нажмите на кнопку "Создать оценку".
4. Введите информацию о сайте или программе и оценке.
5. Нажмите на кнопку сохранить.

3.2.5.5.7.Редактировать оценку для отдела или сотрудника

1. Откройте вкладку "Индивидуальные оценки".
2. Выберите в дереве сотрудников компанию, отдел или сотрудника.
3. В блоке правее найдите программу или сайт, для которого хотите изменить оценку.
4. Нажмите на иконку редактирования .
5. Выберите новую оценку.

3.2.5.5.8.Удалить индивидуальную оценку для отдела или сотрудника

1. Откройте вкладку "Индивидуальные оценки".
2. Выберите в дереве сотрудников компанию, отдел или сотрудника.
3. В блоке правее найдите программу или сайт с индивидуальной оценкой, оценку которого хотите удалить.
4. Нажмите на иконку удаления оценки .
5. Подтвердите удаление.

3.2.5.5.9.Удалить индивидуальную оценку для отдела или сотрудника

1. Откройте вкладку "Интервал бездействия".
2. Выберите в дереве сотрудников компанию, отдел или сотрудника.
3. Выберите новый интервал бездействия.

Примечание: исторические данные в отчётах не будут пересчитаны.

3.2.6.Почтовый сервер

Раздел «Почтовый сервер»  предназначен для настройки почтовых рассылок из системы. Настройка почтового сервера нужна обязательно, если вы хотите использовать самоконтроль в вашей компании. При включении самоконтроля система будет рассылать инвайты сотрудникам на почту для доступа сотрудников к контролю своей активности в веб-интерфейсе сервера.

3.2.6.1. Что можно делать в разделе

1. Задавать настройки почтового сервера.

3.2.6.2.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.

3.2.6.3.Подробное описание функциональности

3.2.6.3.1.Задать настройки почтового сервера

1. Перейдите в настройку "Почтовый сервер".
2. Заполните все поля.
3. Нажмите на кнопку "Сохранить".
4. Нажмите на кнопку "Отправить тестовое письмо".
5. Введите адрес электронной почты, на который вы хотите получить тестовое письмо.
6. Нажмите на кнопку "Отправить".
7. Перейдите в свой почтовый ящик.
8. Проверьте, что тестовое письмо пришло.

3.2.7.Безопасность

Раздел «Безопасность»  предназначен для выбора протокола доступа к веб-интерфейсу сервера и задания параметров защищённого соединения.

3.2.7.1. Что можно делать в разделе

1. Менять протокол и порт доступа к веб-интерфейсу сервера.

3.2.7.2.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.

3.2.7.3.Подробное описание функциональности

3.2.7.3.1.Изменить настройки безопасности

1. Перейдите в настройку "Безопасность".
2. Внесите изменения.
3. Нажмите на кнопку "Сохранить".

3.2.8.События и уведомления

Раздел «События и уведомления»  предназначен для создания событий, на которые необходимо обращать особое внимание, применять эти события к сотрудникам и настраивать уведомления о событиях сотрудникам и руководителям.

3.2.8.1.Что можно делать в разделе

1. Создавать события.
2. Редактировать события.
3. Удалять события.
4. Просматривать назначения событий сотрудникам.
5. Включать и выключать назначения событий сотрудникам.
6. Включать и выключать уведомления по назначенным событиям для сотрудников.
7. Настраивать уведомления руководителям.
8. Устанавливать тексты уведомлений сотрудникам.

3.2.8.2.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: создание, редактирование, удаление событий, настройка уведомлений руководителям - полный доступ; назначение событий сотрудникам, настройка уведомлений сотрудникам - в рамках доступной видимости учётной записи.

3.2.8.3.Навигация в разделе

В разделе 3 вкладки: "События", "Назначение событий", "Настройка уведомлений".

На вкладке "События" расположены все созданные в компании события. Можно искать события с помощью строки поиска или же фильтровать список событий по типу.

На вкладке "Назначение событий" слева расположено дерево сотрудников. Правее - блок с событиями и уведомлениями сотрудникам. События можно искать с помощью строки поиска или использовать фильтр по только назначенным событиям.

На вкладке "Настройка уведомлений" можно настраивать уведомления на почту руководителям по зафиксированным событиям, а также задавать тексты уведомлений о событиях для сотрудников.

3.2.8.4. Правила фиксации событий в зависимости от типа события

3.2.8.5.Подробное описание функциональности

3.2.8.5.1.Создание события

1. Перейдите в настройку "События и уведомления".
2. Откройте вкладку "События".
3. Нажмите на кнопку "Добавить".
4. Введите наименование события и выберите тип события.
5. Выберите остальные атрибуты события.
6. Выберите сотрудников, к которым хотите применить событие, если это необходимо.
7. Нажмите на кнопку "Создать".

3.2.8.5.2.Редактирование события

1. Перейдите в настройку "События и уведомления".
2. Откройте вкладку "События".
3. Выберите событие в таблице событий.
4. Нажмите на кнопку редактирования в строке с событием .
5. Выберите атрибуты события, которые хотите изменить.
6. Нажмите на кнопку "Сохранить".

3.2.8.5.3.Удаление события

1. Перейдите в настройку "События и уведомления".
2. Откройте вкладку "События".
3. Выберите событие в таблице событий.
4. Нажмите на кнопку удаления в строке с событием .
5. В диалоговом окне подтвердите удаление, нажав на кнопку "Удалить".

3.2.8.5.4. Просмотр назначенных событий и уведомлений

1. Перейдите в настройку "События и уведомления".
2. Откройте вкладку "Назначение событий".
3. Выберите в дереве сотрудников сотрудника или отдел, по которому хотите увидеть назначения.

Примечания:

1. Если в строке с событием первый тоггл сдвинут вправо, это означает, что событие назначено выбранному отделу или сотруднику.
2. Если событие для выбранного отдела или сотрудника не назначено, то по нему и уведомления нельзя включить (второй тоггл).
3. Если по выбранному отделу или сотруднику тоггл наследования в положении "Унаследован", то все назначения и уведомления унаследованы от ближайшего отдела вверх по древу сотрудников.
4. Если по выбранному отделу или сотруднику тоггл наследования в положении "Индивидуальный", то все правила наследования не действуют. 

3.2.8.5.5. Переключение на индивидуальные назначения

1. Перейдите в настройку "События и уведомления".
2. Откройте вкладку "Назначение событий".
3. Выберите в дереве сотрудников сотрудника или отдел, по которому хотите увидеть назначения.
4. Переключите тоггл наследования в положение "Индивидуальный"
5. В окне подтверждения нажмите на кнопку "Установить".

Примечание: 

1. Сразу после перевода тоггла наследования в положение "Индивидуальный" все правила наследования сбросятся, все события и уведомления перестанут быть назначенными для выбранного отдела или сотрудника. 

3.2.8.5.6. Переключение на унаследованные назначения

1. Перейдите в настройку "События и уведомления".
2. Откройте вкладку "Назначение событий".
3. Выберите в дереве сотрудников сотрудника или отдел, по которому хотите увидеть назначения.
4. Переключите тоггл наследования в положение "Унаследован"
5. В окне подтверждения нажмите на кнопку "Установить"

Примечание: 

1. Сразу после перевода тоггла наследования в положение "Унаследован" все индивидуальные правила наследования сбросятся, к выбранному сотруднику или отделу применятся правила ближайшего по дереву сотрудников отдела.

3.2.8.5.6. Включить/выключить события

1. Перейдите в настройку "События и уведомления".
2. Откройте вкладку "Назначение событий".
3. Выберите в дереве сотрудников сотрудника или отдел, по которому хотите увидеть назначения событий.
4. В блоке справа найдите событие.
5. В строке с событием переведите первый тоглл влево (выключить событие) или вправо (включить событие).

3.2.8.5.7. Включить/выключить все события

1. Перейдите в настройку "События и уведомления".
2. Откройте вкладку "Назначение событий".
3. Выберите в дереве сотрудников сотрудника или отдел, по которому хотите увидеть назначения событий.
4. В блоке справа переведите первый тоглл, который расположен над всеми событиями, влево (выключить) или вправо (включить).

3.2.8.5.8. Включить/выключить уведомление о событии

1. Перейдите в настройку "События и уведомления".
2. Откройте вкладку "Назначение событий".
3. Выберите в дереве сотрудников сотрудника или отдел, по которому хотите увидеть назначения событий и уведомлений.
4. В блоке справа найдите событие.
5. В строке с событием переведите второй тоглл влево (выключить уведомление) или вправо (включить уведомление).

Примечание: 

1. После включения уведомления о событии сотруднику начнут приходит уведомления на компьютерах с грабберами при возникновении события. По умолчанию сотрудники будут получать уведомления с текстом: "Сработало событие "Наименование события". Изменить текст уведомления можно на вкладке "Настройка уведомлений".
2. Нельзя включить уведомления по событиям типа "Нарушения графика работы".

3.2.8.5.9. Изменить текст уведомления события для сотрудников

1. Перейдите в настройку "События и уведомления".
2. Откройте вкладку "Настройка уведомлений".
3. Выберите событие и нажмите на кнопку .
4. В поле "Текст уведомления сотруднику" введите текст, который будут получать ваши сотрудники в уведомлениях.

3.2.8.5.10. Настроить уведомления о событиях для руководителей

1. Перейдите в настройку "События и уведомления".
2. Откройте вкладку "Настройка уведомлений".
3. Выберите событие и нажмите на кнопку .
4. Передвиньте тоггл "Уведомления для руководителя" вправо.
5. Добавьте email руководителей, которым должны приходить уведомления о событиях на почту.
6. Введите текст уведомлений для руководителя.
7. Включите "Необходим скриншот", если хотите, чтобы во время срабатывания события снимался скриншот и прикладывался к письму. 
   1. Только для событий с типом срабатывания "Непрерывное время" или "Мгновенное срабатывание".
8. Нажмите на кнопку "Сохранить".

Примечание: 

1. Чтобы уведомления приходили руководителям на почту, необходимо задать настройки почтового сервера. 

3.2.9.Брендирование

Раздел «Брендирование»  предназначен для персонального брендирования продукта для сотрудников. Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники не видели имя продукта в интерфейсах, задайте свои настройки брендирования.

3.2.9.1. Что можно делать в разделе

1. Задавать название продукта.
2. Загружать логотип продукта.
3. Менять цвет шапки и цветных кнопок.

3.2.9.2.Права доступа к разделу

1. Суперадмины, Админы, Менеджеры: полный доступ к разделу.

3.2.9.3.Подробное описание функциональности

3.2.9.3.1.Изменить настройки брендирования

1. Перейдите в настройку "Брендирование".
2. Внесите изменения.
3. Нажмите на кнопку "Сохранить".

3.2.9.3.2.Возврат к стандартному брендированию

1. Перейдите в настройку "Брендирование".
2. Нажмите на кнопку "Вернуться к стандартному брендированию".

3.3.Live-мониторинг

Раздел «Live-мониторинг»  предназначен для онлайн-мониторинга основной активности у сотрудников.

В разделе вы можете видеть:

1. Статус сотрудника (онлайн, бездействие, офлайн).
2. Программу или сайт, который сотрудник использует в режиме реального времени.
3. Количество полезной активности сотрудника за день.

Также вы можете сделать моментальный скриншот происходящего за компьютером сотрудника, если сотрудник онлайн.

3.3.1.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: в рамках доступной видимости сотрудников у учётной записи.

3.3.2.Подробное описание функциональности

3.3.2.1.Выбрать сотрудников для мониторинга

1. Откройте раздел "Live-мониторинг".
2. Нажмите на кнопку "Выбрать сотрудников".
3. С помощью галочек выберите сотрудников, которых хотите контролировать в режиме реального времени.
   1. Каждый пользователь системы можем выбрать не более 25 сотрудников одновременно.
4. Нажмите на кнопку "Сохранить".

3.3.2.2.Сделать моментальный скриншот

1. Откройте раздел "Live-мониторинг".
2. В таблице выберите сотрудника.
3. Нажмите на кнопку "Сделать скриншот".
4. Если хотите скачать скриншот, в окне со скриншотом нажмите на кнопку "Скачать".
5. Если вы закроете окно со скриншотом, то скриншот удалится.

3.4.Учёт рабочего времени

Раздел «Учёт рабочего времени» предназначен для контроля рабочего времени сотрудников.

Раздел состоит из 3х вкладок: отчёт по рабочему времени, табель, офлайн-активность. 

3.4.1.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: в рамках доступной видимости сотрудников у учётной записи.

3.4.2.Подробное описание функциональности

3.4.2.1.Отчёт по рабочему времени

В отчёте по рабочему времени вы сможете увидеть, как использовал рабочее время сотрудник.

В меню фильтров выберите необходимые настройки и отчёт сформируется автоматически. Над таблицей вы сможете видеть обобщённые метрики: процент полезной, непродуктивной и продуктивной активностей относительно общего времени, количества опозданий и ранних уходов. Правее от основных показателей расположены проценты отклонения по сравнению с предыдущим периодом.

Вы можете управлять отображаемыми полями в таблице. Для этого нажмите на и выберите все поля, которые хотите видеть в таблице.

Если вы хотите выгрузить отчёт, нажмите на кнопку .

Если вы хотите отсортировать данные в отчёте, наведите мышью на наименование столбца и нажмите на появившуюся иконку.

3.4.2.2.Табель

В табеле вы сможете увидеть количество отработанных сотрудниками часов и дней. 

В меню фильтров выберите необходимые настройки и отчёт сформируется автоматически. Вы можете выбрать, по какому времени вывести данные по сотруднику: по фактическому (это разница между последней и первой активностью сотрудника) или по активному (посчитаем всю активность, включая офлайн-активность, бездействие включено не будет). 

Если вы выберете настройку "Только рабочее время" и в один из дней у сотрудника будет отсутствие в отчетном периоде, то в ячейке таблицы вы увидите код отсутствия.

Таблица кодов отсутствия

Если вы хотите выгрузить отчёт, нажмите на кнопку .

Если вы хотите отсортировать данные в отчёте, наведите мышью на наименование столбца и нажмите на появившуюся иконку.

3.4.2.3.Офлайн-активность

Этот подраздел нужно использовать только в том случае, если у вас в компании у сотрудников включен самоконтроль в настройках организации и вы настроили возможность фиксации самими сотрудниками, что они делали, когда отсутствовали на рабочем месте.

Когда сотрудники будут фиксировать свою офлайн-активность, эта офлайн-активность будет отображаться в текущем разделе, чтобы руководители, у которых есть доступ к сотруднику, могли подтвердить, редактировать или удалять офлайн-активности.

Если прошло более 14 дней, то офлайн-активность сотрудника подтверждается автоматически. Удалить или отредактировать её больше нельзя.

3.4.2.3.1.Просмотреть офлайн-активностей

1. Откройте раздел "Учёт рабочего времени".
2. Перейдите на вкладку "Офлайн-активность".
3. Задайте необходимые фильтры.
4. Если вы хотите отсортировать данные в таблице, наведите мышью на наименование столбца и нажмите на появившуюся иконку.

3.4.2.3.2.Подтвердить офлайн-активность

1. Откройте раздел "Учёт рабочего времени".
2. Перейдите на вкладку "Офлайн-активность".
3. Задайте необходимые фильтры.
4. Найдите в таблице строку с офлайн-активностью, которую хотите подтвердить.
5. Нажмите на кнопку .

3.4.2.3.3.Редактировать офлайн-активность

1. Откройте раздел "Учёт рабочего времени".
2. Перейдите на вкладку "Офлайн-активность".
3. Задайте необходимые фильтры.
4. Найдите в таблице строку с офлайн-активностью, которую хотите отредактировать.
5. Нажмите на кнопку .
6. Выберите другую оценку.

3.4.2.3.4.Удалить офлайн-активность

1. Откройте раздел "Учёт рабочего времени".
2. Перейдите на вкладку "Офлайн-активность".
3. Задайте необходимые фильтры.
4. Найдите в таблице строку с офлайн-активностью, которую хотите удалить.
5. Нажмите на кнопку .
6. Подтвердите удаление.

3.5.Анализ продуктивности

Раздел «Анализ продуктивности» предназначен для анализа продуктивности работы сотрудников.

В разделе вы можете видеть:

1. Общие метрики,
2. График активности,
3. Тепловую карту продуктивности,
4. Метрики, на которые стоит обратить особое внимание,
5. Рейтинг сотрудников,
6. Рейтинг отделов.

Также вы можете сравнивать сотрудников и отделы между собой. Ограничение: можете сравнить одновременно не более 10 сотрудников или отделов.

3.5.1.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: в рамках доступной видимости сотрудников у учётной записи.

3.5.2.Навигация в разделе

Выберите необходимые параметры для отчёта и отчёт сформируется автоматически. Периодом для сравнения будет аналогичный предыдущий период.

Если вы хотите смотреть информацию только в рабочее время, согласно заданным графикам работы, нажмите на галочку "Только рабочее время".

Если хотите обновить данные в отчете, не меняя настроек, нажмите на кнопку .

3.5.3.Подробное описание функциональности

3.5.3.1.Просмотр отчёта

В первом блоке расположены основные метрики работы выбранных сотрудников: процентные количества продуктивного, непродуктивного, нейтрально времени и процентное время бездействия. Правее от основных показателей расположены проценты отклонения по сравнению с предыдущим периодом.

Ниже основных метрик расположен график активности выбранных сотрудников. Наведите мышью на зону графика и увидите информацию в текстовом виде.

Ниже графика активности расположена тепловая карта продуктивности. 

Ещё ниже расположен раздел с метриками, на которые стоит обратить особое внимание. Здесь выводятся наиболее значимые по отклонению показатели видов активности как в отделах, так и у отдельных сотрудников. Правее от основных показателей расположены проценты отклонения по сравнению с предыдущим периодом.

Ниже расположен рейтинг сотрудников. По умолчанию сотрудники отранжированны по убыванию продуктивной активности. Вы фильтре блока вы можете выбрать другой тип активности или бездействие. Если вы хотите отсортировать данные в отчёте, наведите мышью на наименование столбца и нажмите на появившуюся иконку. Если вы хотите выгрузить отчёт, нажмите на кнопку .

Правее рейтинга сотрудников расположен рейтинг отделов. Этот блок отчёта будет появляться только в том случае, если вы выбрали более 1 отдела в самых верхних настройках отчёта. По умолчанию отделы отранжированны по убыванию продуктивной активности. Вы фильтре блока вы можете выбрать другой тип активности или бездействие. Если вы хотите отсортировать данные в отчёте, наведите мышью на наименование столбца и нажмите на появившуюся иконку. 

Если вы хотите выгрузить отчёт, нажмите на кнопку .

3.5.3.2.Сравнение сотрудников или отделов

По умолчанию в блоке нет данных. Нажмите на кнопку "Выбрать" и выберите отдел или сотрудника. Для сравнения правее выберите ещё одного сотрудника или отдел. Если хотите удалить отдел или сотрудника из сравнения, нажмите на .

3.6.Программы и сайты

Раздел «Программы и сайты» предназначен для просмотра информации о программах и сайтах, которыми пользовались ваши сотрудники.

В разделе вы можете видеть:

1. Процент использования программ и сайтов, входящих в категорию по искусственному интеллекту (ИИ-платформы).
2. Топ-10 категорий по использованию сотрудниками.
3. Топ-10 программ и сайтов по использованию сотрудниками.
4. Метрики, на которые стоит обратить особое внимание.
5. Полную детализацию по программам и сайтам сотрудников.
6. Полную детализацию по категориям.

Также вы можете быстро назначать категории программам и сайтам, которые были в использовании сотрудниками, но пока что не отнесены ни к какой категории.

3.6.1.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: в рамках доступной видимости сотрудников у учётной записи.

3.6.2.Навигация в разделе

Выберите необходимые параметры для отчёта и отчёт сформируется автоматически. Период для сравнения вы можете изменять.

Если вы хотите смотреть информацию только в рабочее время, согласно заданным графикам работы, нажмите на галочку "Только рабочее время".

Если хотите обновить данные в отчете, не меняя настроек, нажмите на кнопку .

3.6.3.Подробное описание функциональности

В первом блоке расположен блок с процентами работы в ИИ-приложениях у выбранных сотрудников в заданном периоде. 

Правее вы сможете найти самые популярные программы и сайты у выбранных вами сотрудников, согласно настройкам отчёта. 

Ещё правее вы сможете увидеть программы и сайты, которые не включены ещё ни в одну из категорий. Чтобы отнести отображаемую программу или сайт к категории, кликните в выпадающем списке наименование категории.

Ниже расположена диаграмма топ-10 категорий сайтов и программ у выбранных вами сотрудников, согласно настройкам отчёта. Наведите мышью на зону диаграммы и увидите информацию в текстовом виде. Рядом со временем вы сможете видеть отклонение относительно выбранного периода для сравнения.

Правее диаграммы расположен топ-10 сайтов у выбранных вами сотрудников, согласно настройкам отчёта. Рядом со временем вы сможете видеть отклонение относительно выбранного периода для сравнения.

Ещё ниже расположен раздел с метриками, на которые стоит обратить особое внимание. Здесь выводятся наиболее значимые по отклонению показатели по категориям и по отдельным программам и сайтам. Правее от основных показателей расположены проценты отклонения по сравнению с предыдущим периодом.

Ниже расположена таблица с полной детализацией по использованным программам и сайтам у выбранных вами сотрудников, согласно настройкам отчёта. Здесь вы можете задавать дополнительные фильтры. Чтобы смотреть информацию по разным сотрудникам и отделам, кликайте по дереву сотрудников. Чтобы переключиться на полную детализацию по категориям сотрудников, нажмите над таблице на кнопку "Категории". В этой таблице вы также можете задавать фильтры. Если вы хотите отсортировать данные в отчёте, наведите мышью на наименование столбца и нажмите на появившуюся иконку.

3.7.История активности

Раздел «История активности» предназначен для изучения истории активности сотрудников в течение дня.

В разделе вы можете видеть:

1. Историю активности сотрудников в графическом и календарном видах.
2. Полную посекундную историю активности сотрудников.
3. Детализацию дня сотрудников.

3.7.1.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: в рамках доступной видимости сотрудников у учётной записи.

3.7.2.Навигация в разделе

Выберите необходимые параметры для отчёта и отчёт сформируется автоматически. Отчёт можно сформировать только по выбранному календарному дню.

Если вы хотите смотреть информацию только в рабочее время, согласно заданным графикам работы, нажмите на галочку "Только рабочее время".

Если хотите обновить данные в отчете, не меняя настроек, нажмите на кнопку .

3.7.3.Подробное описание функциональности

3.7.3.1.История активности в графическом виде

В этом отчёте данные по истории активности сотрудников представлены в графическом виде. Минимальная гранула на графике - 5 минут. Гранула подсвечивается в цвет оценки приложения, офлайн-активности или бездействия, если вид активности или бездействие занял наибольшее время в грануле. Если вы хотите увеличить графики, нажмите на кнопку . Если вы хотите уменьшить масштаб графика, нажмите на кнопку . Чтобы Перейдите к исходному масштабированию графиков, нажмите на .

Наведите на гранулу графика, чтобы увидеть подробности.  Чтобы перейти к истории активности в календарном виде, нажмите на кнопку "Подробнее".

3.7.3.2.История активности в календарном виде

В этом отчёте данные из графического вида представлены в календарном виде. В дополнение вы можете видеть программы или сайты, которые использовал сотрудник, и заголовки этих программ или сайтов. 

Если вы хотите перейти в раздел "Скриншоты", сохраняя все настройки по сотруднику, нажмите на .

Если вы хотите перейти к подробной истории, выберите в выпадающем списке перед кнопкой выгрузки "Подробный вид".

Если вы хотите вернуться в графический вид отчёта, нажмите на кнопку .

Если вы хотите выгрузить отчёт, нажмите на кнопку .

3.7.3.3.История активности в подробном виде

Здесь представлена полная история активности сотрудника в выбранном дне без схлопывания по 5-минутным гранулам.

Если вы хотите перейти в раздел "Скриншоты", сохраняя все настройки по сотруднику, нажмите на .

Если вы хотите перейти к календарному виду истории активности, выберите в выпадающем списке перед кнопкой выгрузки "Календарный вид".

Если вы хотите вернуться в графический вид отчёта, нажмите на кнопку .

Если вы хотите выгрузить отчёт, нажмите на кнопку .

3.7.3.4.Детали дня

В разделе "История активности" перейдите на вкладку "Детали дня". Здесь вы найдёте детализацию по использованию времени сотрудниками в виде графиков и круговой диаграммы. В этом отчёте вы также сможете увидеть время первой и последней активности сотрудника, общее время на работе, количества продуктивного, непродуктивного, нейтрального, без оценки времени активности и бездействия.

Если в настройках вы выберете "Только рабочее время", то на графике будут отражены начало и конец дня, а также все перерывы по графику работы сотрудников. 

Если вы хотите выгрузить отчёт, нажмите на кнопку .

Если вы хотите вернуться в графическую историю активности, откройте вкладку "История активности".

3.8.Скриншоты

В разделе "Скриншоты" вы сможете увидеть все собранные по сотрудникам скриншоты. Скриншоты будут собираться только в том случае, если включена настройка сбора скриншотов у сотрудников. Во время блокировки экрана скриншоты не собираются.

В разделе вы можете видеть:

1. Историю активности сотрудников в графическом и календарном видах.
2. Полную посекундную историю активности сотрудников.
3. Детализацию дня сотрудников.

3.8.1.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: в рамках доступной видимости сотрудников у учётной записи.

3.8.2.Навигация в разделе

Выберите необходимые параметры для отчёта и отчёт сформируется автоматически. Отчёт можно сформировать только по выбранному календарному дню.

Если вы хотите видеть скриншоты только в определенной программе или сайте, задайте этот фильтр. Также есть фильтр по оценке активной программы или сайта.

Если вы хотите смотреть скриншоты, собранные только в рабочее время по графикам работы, нажмите на галочку "Только рабочее время".

Если хотите обновить данные в отчете, не меняя настроек, нажмите на кнопку .

3.8.3.Подробное описание функциональности

Скриншоты отсортированы по убыванию времени съема (самые новые скриншоты сверху) и сгруппированы по часу. На скриншоте указано точное время съема, активная программа или сайт, идентификатор монитора, если их было несколько у сотрудника. Рамка вокруг скриншота окрашена в цвет оценки продуктивности активной программы или сайта на момент съема.

Чтобы посмотреть полноэкранный вид скриншота и детали по нему, кликните на скриншот. Внутри деталей по скриншоту передвигайтесь стрелочками к следующему или предыдущему скриншоту. Чтобы скачать скриншот, нажмите на кнопку "Скачать скриншот".

3.9.Программы и сайты

Раздел «Отчет по событиям» предназначен для просмотра информации о событиях, которые сработали у ваших сотрудников.

В разделе вы можете видеть:

1. График событий.
2. Рейтинг по событиям.
3. Рейтинг по сотрудникам.
4. Метрики, на которые стоит обратить особое внимание.
5. Полную детализацию по событиям, которые сработали у сотрудников.

3.9.1.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: в рамках доступной видимости сотрудников у учётной записи.

3.9.2.Навигация в разделе

Выберите необходимые параметры для отчёта и отчёт сформируется автоматически. 

Если вы хотите смотреть информацию только в рабочее время, согласно заданным графикам работы, нажмите на галочку "Только рабочее время".

Если вы хотите смотреть информацию по определенным типам событий, выберите интересующие вас события в фильтре "Типы событий". По умолчанию отчёт формируется по всем событиям.

Если хотите обновить данные в отчете, не меняя настроек, нажмите на кнопку .

3.9.3.Подробное описание функциональности

В первом блоке расположен график событий сотрудников. Наведите мышью на зону графика и увидите информацию в текстовом виде. Над графиком вы можете найти информацию о суммарном количестве событий за выбранный вами период.

Ниже расположен рейтинг по событиям. По умолчанию события отранжированны по убыванию количества сработавших событий. Правее от основных показателей расположены проценты отклонения по сравнению с предыдущим периодом. Если вы хотите отсортировать данные, наведите мышью на наименование столбца и нажмите на появившуюся иконку. 

Правее рейтинга по событиям расположен рейтинг сотрудников. По умолчанию сотрудники отранжированны по убыванию количества сработавших событий. Правее от основных показателей расположены проценты отклонения по сравнению с предыдущим периодом. Если вы хотите отсортировать данные, наведите мышью на наименование столбца и нажмите на появившуюся иконку. 

Ниже рейтингов расположен раздел с метриками, на которые стоит обратить особое внимание. Здесь выводятся наиболее значимые  по отклонению в сравнении с предыдущим периодом события. Правее от основных показателей расположены проценты отклонения по сравнению с предыдущим периодом.

Ниже расположена таблица с полной детализацией по сработавшим событиям у выбранных вами сотрудников, согласно настройкам отчёта. Вы можете воспользоваться поиском по таблице с событиями по сотруднику, типу или имени события. Если вы хотите отсортировать данные в отчёте, наведите мышью на наименование столбца и нажмите на появившуюся иконку. Если вы хотите выгрузить отчёт, нажмите на кнопку .

3.10.Оперативная сводка

Раздел «Отчет по событиям» предназначен для просмотра основной информации по сотрудников, которая собрана из всех отчётов.

В разделе вы можете видеть:

1. Основные метрики по использованию рабочего времени.
2. Процент использования ИИ-инструментов.
3. График активности.
4. Рейтинги полезной активности по сотрудникам и отделам.
5. Рейтинги непродуктивной активности по сотрудникам и отделам.
6. Рейтинг по событиям.
7. Топ-5 наиболее используемых категорий.
8. Топ-5 наиболее используемых программ и сайтов.
9. Метрики, на которые стоит обратить особое внимание.

3.10.1.Права доступа к разделу

1. Суперадмины и Админы: полный доступ к разделу.
2. Менеджеры: в рамках доступной видимости сотрудников у учётной записи.

3.10.2.Навигация в разделе

Выберите необходимые параметры для отчёта и отчёт сформируется автоматически. 

Если вы хотите смотреть информацию только в рабочее время, согласно заданным графикам работы, нажмите на галочку "Только рабочее время".

Если хотите обновить данные в отчете, не меняя настроек, нажмите на кнопку .

3.10.3.Подробное описание функциональности

В первом блоке вы сможете видеть обобщённые метрики: процент полезной, непродуктивной и продуктивной активностей относительно общего времени, количества опозданий и ранних уходов. Правее от основных показателей расположены проценты отклонения по сравнению с предыдущим периодом.

Ниже расположен блок с процентами работы в ИИ-приложениях у выбранных сотрудников в заданном периоде. 

Правее расположен график активности выбранных сотрудников. Наведите мышью на зону графика и увидите информацию в текстовом виде.

Ниже расположены рейтинги полезной и непродуктивной активностей по сотрудников и отделов. По умолчанию сотрудники отранжированны по убыванию активности. Вы фильтре блока вы можете выбрать другой тип активности или бездействие. Если вы хотите отсортировать данные в отчёте, наведите мышью на наименование столбца и нажмите на появившуюся иконку. Если хотите увидеть рейтинг по отделам, нажмите на кнопку "Отделы".

Правее расположен рейтинг по событиям. По умолчанию события отранжированны по убыванию количества сработавших событий. Правее от основных показателей расположены проценты отклонения по сравнению с предыдущим периодом. Если вы хотите отсортировать данные, наведите мышью на наименование столбца и нажмите на появившуюся иконку. 

Ниже расположена диаграмма топ-5 категорий сайтов и программ у выбранных вами сотрудников, согласно настройкам отчёта. Наведите мышью на зону диаграммы и увидите информацию в текстовом виде. Рядом со временем вы сможете видеть отклонение относительно предыдущего.

Правее диаграммы расположен топ-5 сайтов у выбранных вами сотрудников, согласно настройкам отчёта. Рядом со временем вы сможете видеть отклонение относительно предыдущего периода.

В самом низу отчета расположен раздел с метриками, на которые стоит обратить особое внимание. Здесь выводятся наиболее значимые  по отклонению в сравнении с предыдущим периодом события. Правее от основных показателей расположены проценты отклонения по сравнению с предыдущим периодом.

3.11.Самоконтроль

Раздел "Самоконтроль" предназначен только для сотрудников. В этом разделе сотрудник может контролировать свою активность в течение дня, назначать офлайн-активность в перерывах с бездействием, управлять не утвержденными менеджерами офлайн-активностями.

Управлять офлайн-активностью могут только те сотрудники, которым дали доступ к этой функциональности менеджеры или админы в настройке "Организация" на вкладке "Самоконтроль".

3.11.1.Права доступа к разделу

1. Сотрудники: полный доступ к разделу.

3.11.2.Подробное описание функциональности

Выберите день и отчёт сформируется автоматически. Под настройками отчёта вы сможете видеть основные метрики по выбранному дню. В таблице увидите карту своей активности в течение выбранного рабочего дня, сгруппированную по 5 минут.

Если у вас есть доступ к созданию офлайн-активности, то в интервалы с бездействием в таблице вы сможете добавлять офлайн-активность. Для этого нажмите на кнопку "Добавить офлайн-активность", введите информацию в появившемся окне и нажмите на кнопку "Добавить". Добавленная активность уйдет на утверждение менеджерам и админам.

Если офлайн-активность не утверждена, вы можете редактировать или удалять её. Для этого найдите офлайн-активность в таблице, нажмите на кнопку редактировать или удалить.

4.Интерфейс самоконтроля на граббере

Этот интерфейс нужен для быстрого контроля рабочего сотрудником на граббере. 

Если у сотрудника включена настройка самоконтроля в настройке "Организация" на вкладке "Самоконтроль", в трее появится иконка с логотипом нашего продукта.

При нажатии на иконку откроется интерфейс, в котором можно

1. Просматривать таймер работы за компьютером за текущий день.
2. Переходить в веб-интерфейс сервера для просмотра подробной истории.
3. Закреплять интерфейс самоконтроля поверх всех окон.
4. Останавливать и возобновлять сбор данных с граббера (если включена дополнительная настройка для сотрудника).
5. Фиксировать офлайн-активность через диалоговое окно (если включена дополнительная настройка для сотрудника). Окно будет появляться автоматически после бездействия сотрудника.